Региональный директор корпорации Intel в России и других странах СНГ
Родился и вырос в Белоруссии. С отличием окончил Минский радиотехнический институт по специальности «Автоматизация управления» и позднее получил степень кандидата технических наук в области вычислительной техники.
В Intel работает с 1993 года. До назначения на пост регионального директора Intel в России и других странах СНГ занимал должность account manager for IBM EMEA, отвечая за продажи продукции Intel корпорации IBM в регионе EMEA, куда входят государства Европы, Ближнего Востока и Африки.
Женат, имеет двоих детей.
Руководитель службы информационно-технической поддержки Intel в России и других странах СНГ
«Здравствуйте! Меня зовут Дмитрий Бычков, я местный компьютерный гений», — именно так я встречаю сотрудников компании, с которыми не был знаком раньше.
В ответ — сдержанные улыбки, иногда недоверие, которое, впрочем, быстро проходит, когда мы начинаем общаться…
Все они — мои клиенты, или, как называем их мы, работники службы Intel IT, – пользователи (customers).
Разрешите представиться, руководитель службы информационно-технической поддержки Intel в России и других странах СНГ.
Мне 33 года, я работаю в Российском представительстве корпорации Intel уже без малого три года и отвечаю за поддержку офисов продаж и маркетинга (Sales and Marketing) в России и странах СНГ. Основная задача нашего подразделения – поддержание клиентских систем сотрудников корпорации (ноутбуки, компьютеры, мобильные устройства) в работоспособном состоянии, решение возникающих технических проблем, сопровождение существующих и ввод в эксплуатацию новых программных продуктов, одним словом, обычная работа IT-службы.
Я начал свою карьеру в IT уже достаточно давно, когда мой одноклассник показал спаянный вручную персональный компьютер со — страшно теперь и представить – 64 килобайтами ОЗУ. Дальше я был свидетелем (а в некоторых областях и непосредственным участником) бурного роста IT-отрасли, прошел путь от программиста и рядового эникейщика до руководителя направления (проектирование и построение информационных систем), далее был директором по IT и вот сейчас являюсь членом команды Intel Russia IT.
Я много времени занимался IT-поддержкой пользователей, формированием и развитием IT-служб предприятий, работающих в различных областях экономики, как российских (и знаком со спецификой, присущей отечественным компаниям), так и международных (распределенных географически и во временных поясах).
Оглядываясь назад, я могу вспомнить много интересных, порой забавных, порой поучительных примеров, которые формировали мои взгляды и являются тем, что принято называть «жизненным опытом». На страницах этого блога я расскажу о наиболее интересных из них — о том, с чем приходится сталкиваться в нашей ежедневной работе, и тех проблемах и задачах, которые, как мне кажется, будут актуальны уже в ближайшем будущем.
Я буду рад вести диалог с вами, профессионалами динамично развивающейся IT- отрасли, частью которой мы с вами являемся.
Давайте начнем!
Инженер по техническому маркетингу. Центр внедрения и поддержки продукции Intel
Здравствуйте!
Я родился в 1981 году в Москве, окончил факультет вычислительной математики и кибернетики МГУ, кафедру алгоритмических языков. После этого была попытка продолжить околонаучную деятельность в Институте проблем информатики РАН, но работа, работа, работа…
Азы IT осваивал в качестве системного администратора интернет-кафе. Затем несколько лет работал в российской компании, специализирующей на аутсорсинге по разработке программного обеспечения для западных заказчиков.
С 2004 года работаю в Intel. Изначально специализация свелась к серверным платформам. По сей день помогаю интеграторам Intel осваивать, внедрять и поддерживать серверную продукцию Intel. Фактически, являюсь одним из связующих звеньев между заказчиками Intel и фабрикой, то есть непосредственно разработчиками серверной продукции Intel. Центр внедрения и поддержки продукции формировался как раз в 2004 году, и очень приятно осознавать своё причастие к этому процессу и тому вкладу, который удалось внести в работу всей команды: на сегодняшний день это десять человек с разносторонней специализацией.
Наверное, от биографии недалеко до мемуаров, но надо же с чего-то начинать! :)
Директор Центра инноваций Intel в России
Позвольте представиться: Олег Крючков, директор Центра инноваций Intel в России. У меня увлекательная работа: мы придумываем интересные проекты, которые наполняют жизнью наши научно-исследовательские разработки: от WiMAX до виртуализации, от сенсорных сетей до особенностей параллельных вычислений. Ведь всякую технологию надо уметь не просто продемонстрировать на зрелищных примерах; её нужно передать в руки вездесущих партнёров, давая начало её повсеместному распространению.
В российском Intel я уже почти шесть лет, Отвечал за работу с партнёрами-разработчиками и системными интеграторами, был контент-менеджером («главным редактором») форумов Intel для разработчиков (IDF) по Европе и Ближнему Востоку, так что за эти годы мне довелось не только поработать в разных подразделениях и, так сказать, посмотреть на нашу компанию с разных сторон, но и пообщаться с коллегами и партнёрами в разных странах. Когда в понедельник в окне Обь, а в среду – Нил, это вдохновляет, мобилизует и расширяет взгляды на жизнь.
Будучи выпускником факультета ВМК МГУ, когда-то и сам был разработчиком. Это и сейчас помогает находить общий язык не только с «акулами бизнеса», но и с людьми сугубо техническими, а умение связать первых со вторыми часто становится залогом успеха больших проектов. Ещё я очень ценю юмор. Чувство юмора – свойство универсальное и очень полезное в общении. Я так и не стал поэтом, однако же пара-тройка стихотворных пародий в месяц, в том числе и на профессиональные темы, не дают «закиснуть» в работе: трудно генерировать идеи с хмурым выражением лица.
Очень рад, что вместе со мной в Центре инноваций работают люди трудолюбивые, креативные и любопытные – без этих трёх качеств в нашем деле никуда. Поэтому и темы в этом блоге я буду стараться поднимать интересные, иногда провокационные. Мы ведь все когда-то, наверное, читали фантастику, размышляли над «обликом грядущего», который рисовали нам в фильмах. Классика жанра «Назад в будущее»: изображённый в нём 2015-й год уже совсем скоро, однако наши автомобили и не собираются учиться летать. Но ещё удивительнее, что авторы не смогли предугадать появление – причём не через тридцать, а через каких-то десять лет после выхода фильма! – обычных мобильных телефонов. Так и в реальной жизни: многие идеи, которым прочили власть над миром, давно забыты. Многие, напротив, совершили стремительный взлёт и стали неотъемлемой частью нашей жизни. Кстати, наш с вами диалог – тому пример.
Поговорим?
Аналитик глобального центра технической поддержки Intel.
Родился в 1980 году в Санкт-Петербурге, окончил университет Технологии и Дизайна по специальности «Системный инженер».
В области IT поддержки работает с 1997 года, занимал должности старшего, ведущего ИТ специалиста в российских компаниях.
В компании Intel работает с 2004 года, основные направления деятельности — служба Service Desk, управление проблемами и управление конфигурациями. С 2006 года активно участвует в программе IT@Intel, где выступает в качестве эксперта (Subject Matter Expert) на конференциях, участвует во встречах с клиентами, а также занимается разработкой и подготовкой материалов для встреч и выступлений. Основная специализация – организация IT поддержки, учет и управление конфигурациями, клиентские платформы.
С 2007 года Сергей управляет сложной инфраструктурой московского шоурума Центра Инноваций в новом офисе Intel в Крылатском. С участием Сергея Центр провел ряд успешных проектов и демонстраций для заказчиков и партнеров.
Кроме того, Сергей сотрудничает с программой Digital Health, где принимает участие в нескольких медицинских проектах компании Intel в качестве эксперта по организации IT-инфраструктуры.
Руководитель программы IT@Intel в России и других странах СНГ
Родился в 1977 г. в подмосковном Жуковском, где окончил среднюю школу и филиал Московского авиационного института по специальности «ЭВМ, системы, комплексы и сети».
Трудовую деятельность (в области IT!) начал в 1991 году, в 14 лет поступив на время летних каникул на работу стажером в ВЦ Жуковской летно-испытательной и доводочной базы ОКБ им. Туполева.
С 1992 по 1995 гг. работал лаборантом-программистом в научно-производственном кооперативе, с 1996 по 2001 г.г. – в Российском государственном университете инновационных технологий и предпринимательства в должностях младшего научного сотрудника, системного администратора и руководителя службы IT, а затем, с 2001 по 2003 г.г., – в инвестиционной компании «Тройка Диалог» в должностях системного администратора и руководителя проектов.
В компании Intel работает с 2003 года, где занимал должности руководителя проектов построения IT-инфраструктуры, руководителя службы IT в офисах в Нижнем Новгороде, Сарове и Москве, а с 2006 года работает в программе IT@Intel.
В рамках программы IT@Intel Владимир занимается организацией обмена опытом в области стратегического планирования, управления, оптимизации, а также технических аспектов взаимодействия IT службы корпорации Intel с заказчиками, другими компаниями на рынке IT и IT специалистами.
В качестве эксперта IT@Intel (Subject Matter Expert, SME) Владимир активно выступает на конференциях, в прессе и участвует во встречах с клиентами, где рассказывает (на примере собственного опыта и опыта своих коллег) о различных аспектах проектирования, создания и эксплуатации IT-инфраструктуры (в том числе центров обработки данных – ЦОД), а также обеспечения информационной безопасности. Другой его специализацией является «Управление IT как бизнесом», то есть все вопросы, связанные с оптимизацией расходов, увеличением пользы и привлекательности IT для основного бизнеса организации, а также партнерством бизнеса и служб IT.
Своим хобби Владимир считает преподавательскую деятельность (в Intel он проводит более 150 часов тренинга в год, а также преподает в вузе), дайвинг, автоспорт и современную зарубежную литературу.
del.icio.us