¿Buscando Software de Manejo Remoto? ¿Qué tal este?
Enviado por: Alejandro Gutierrez el Noviembre 05, 2007
Muchas de las empresas de pequeño y mediano tamaño hoy por hoy cuentan con una sola persona que atiende sus necesidades de IT, esta persona muchas veces al dia tiene que acudir el llamado de ayuda de los usuarios a quienes presta sus servicios. Una metodologia muy utilizada hoy por hoy por las grandes empresas es el manejo remoto de computadoras, lo cual disminuye considerablemente el numero de visitas fisicas dia a dia y convierte el trabajo y el recurso tecnico de las empresas en un recurso mucho mas optimizado! :) …
La serie “executive” o ejecutiva de Motherboards Intel, es decir, las placas de chipset Q965 o Q35, cuentan con un software completamente gratis de Intel que permite a los usuarios unas funcionalidades basicas para el manejo remoto, encender y apagar la maquina, ver el inventario de hardware, asistencia para configuracion remota de bios, entre otros… se llama el SYSTEM DEFENSE UTILITY, aunque no viene dentro de las motherboards en caja, esta herramienta puede descargarse a traves del sitio web de intel. Es una herramienta muy basica, puede cubrir las necesidades mas basicas de manejo remoto que tenemos al menos en las pequeñas y medianas empresas de Latino America. Vale la pena darle una prueba! :), Saludos. Alejandro.
Motherboards Intel que lo soportan:
DQ35MP
DQ35JO
D965GF
Links:
Intel System Defense Utility
Descarguelo Aqui
Comentarios (10)
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Comentarios
Noviembre 06 | Jorge L dicho:
que buena herramienta, yo utilizo Logmein también muy recomendada. permite 30 días de prueba para muchos servicios, después ud decide si comprar o únicamente quedarse con el control remoto gratis
Noviembre 06 | Juan Castaño dicho:
queremos hacer una prueba, si por favor tienen una en prestamo para realizar dicha prueba, gracias
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Juan, para este tipo de requerimientos debes acudir a tu representante de canales Locales. Un saludo, Alejandro.
Noviembre 07 | Alex Ortiz dicho:
Doy el servicio de soporte a mas de 50 usuarios, y me parece ideal el servicio remoto, me gustaria saber si funcionaria on equipos Intel celeron 2.20 ghz. y si me pueden decir el significado de IT, gracfias.Alex, gracias por tu participacion en el blog. Esta herramienta esta mas orientada a maquinas vPro, que requieren una motherboard intel de la serie Q. Es recomendado que el procesador sea al menos un procesador Intel Core 2 Duo de la serie 6x50. Saludos, Alejandro.
Noviembre 09 | Manuel Amau dicho:
Mas servicios en menos tiempo y reducción de costos. Los usuarios estan satisfechos y la potencia de la aplicación nos da gratos resultados. Un acierto !
Noviembre 10 | Roberto santander dicho:
con estos tipos de placas se pueden acceder remotamente a cualquier pc de diferente tipo de maimboard sea intel o de otro fabricante?
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Roberto, este software que comento aqui es una herramienta basica de manejo remoto, unicamente puede ser utilizado sobre una LAN. Las motherboards intel que lo soportan son las que listo en mi articulo, sin embargo pueden existir motherboards de terceros, con chipset Q965 o Q35 que funcionen con el software, es a discresion de cada fabricante dar el soporte. Un saludo, y gracias por participar. alejandro.
Noviembre 15 | Abelardo Falcón dicho:
Que tan segura es esta herramienta? es decir, si tengo un equipo conectado a internet todo el tiempo con información muy importante que debo estar actulizando.¿Que posibilidades hay de que alguien se valga de esta herramienta para acceder a mis archivos?. Porque tambien tengo entendido que puedes encender el equipo remotamente.( asumamos el caso de que el equipo esta debidamente protejido).
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Abelardo, primero, gracias por participar en el blog. Respecto a la pregunta, bueno, como dice en mi articulo, esta herramienta unicamente funciona en una LAN, no es para utilizar, de hecho, no funciona sobre internet. Asi que no tienes de que preocuparte por ese lado…. y por otro lado, dentro de la intranet, parte de las ventajas de utilizar una plataforma como esta, es que requiere de autenticacion, tanto de la consola, como de la maquina, a nivel de BIOS para acceder a ella, este “set up” se realiza cuando estas instalando la maquina. Un saludo, alejandro.
Diciembre 13 | Jesus Rubio dicho:
Hola, Como puedo saber si mi PC tiene una Motherboard que soporte esta tecnologia y otra pregunta a tu criterio el manejo remoto atraves de dyndns.org es bueno (para WAN)
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Una buena pregunta para el fabricante de tu maquina… existen de hecho algunas herramientas (no tengo ninguna a la mano) que te dejan ver que tipo de chipset tienes, si tienes un chipset intel de alguna de las series Q, es muy probable que la tengas.
Sobre el software… en mi opinion personal, no lo he manejado, pero seguramente ellos te pueden dar mas informacion si soportan o no en su forma de manejo, tecnologia AMT de intel y si soportan maquinas con plataforma vPRO. un saludo, Alejandro.
Diciembre 21 | JESUS OCHOA dicho:
mejor usen logmein vnc conf o algo de 2003 server y listo…saludos. no se quiebren tanto la cabeza
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Claro, estas soluciones funcionarian… pero la pregunta es… funcionarian si tuvieran el sistema operativo averiado? que pasa cuando se pierden los agentes? ese es el gran problema de las soluciones de Software, vPRO gracias a la tecnologia AMT de intel, proporciona soporte inclusive cuando los agentes de software o el sistema operativo esta ausente o averiado. Asi que tal vez si vale “quebrarse un poco mas la cabeza” no? saludos, Alejandro.
Diciembre 29 | Sabino dicho:
Podria decirme el fabricante si DELL o HP ,han adaptado este sistema en la tarjeta madre y chipset (indicar marca y modelo por favor) Muchas gracias por su ayuda
Sabino
Miami FloridaClaro, podrias visitar sus sitios web y buscar por equipos basados en tecnologia Intel vPRO
Un saludo, Alejandro.Enero 25 | Joel Morales dicho:
bueno tengo una placa DQ35MP pero instala xp de una forma muy lenta e incluso sale las letras como si fueran persianas, pense que solo seria la instalacion pero al iniciar sale una franja como si fuera windows 2000 y demora mucho al inicar me gustaria saber cual es el problema , acabo de cambiar mi placa porque pense que estaba mal mi placa pero persiste el problema y ya descarte mi disco , mi memoria y todos los demas dispositivos estan desconectados…me gustaria que puede ser…si alguien me puede ayudar de alguna manera porfavor escribierme a mi correo jmorales@msdperu.com //
Joel, para este tipo de problemas te recomiendo utilizar la via de intel customer support, los cuales deben tener una solucion para este problema. Contactate con cualquiera de los telefono en este link, dependiendo cual sea tu pais: un saludo, alejandro.
Centro de Soporte Latino America