Administrando la “Flota de PC’s” en Intel: Excelencia y Reducción de Costos.
Enviado por: Sergio Cascante el Julio 01, 2007
El departamento de Tecnología de la Información de Intel soporta decenas de miles de PC’s que son utilizadas por los empleados de Intel en más de sesenta localidades a nivel mundial. Entre las metas buscadas en el soporte de esta tecnología están: la excelencia operacional, la productividad de nuestros empleados y la eficiencia en el costo. A fin de alcanzar estos objetivos y en particular la reducción sistemática de los costos, el departamento de TI de Intel ha aplicado las siguientes estrategias:
• Centralización del presupuesto de compras de PC en el departamento de TI
• Compra de equipos con una configuración mas robusta, que permitan su uso efectivo durante toda su vida útil (3 años)
• Utilización de una mesa de ayuda especializada
• Constante entrenamiento y actualización de nuestros empleados/usuarios finales
• Estandarización en pocas plataformas de PCs y en el uso de una imagen base única de software para los PC’s utilizados.
• Sincronización de actualizaciones de hardware, sistema operativo y software de oficina, cuando esto sea posible.
• Empleo de un programa utilitario para la distribución e instalación del software homologado para trabajar correctamente en la PCs soportadas por el departamento de TI de Intel.
Si desea conocer mas detalles de algunas de estas estrategias por favor visite nuestra pagina en www.intel.com/it . En los próximos días discutiremos las razones que tuvo Intel para reemplazar la mayoría de las PCs de sus empleados de equipos de escritorio a equipos móviles.
Comentarios
Julio 03 | Pedro Nicolino dicho:
Hola. Me dedico a la reparacion de Computadoras, ventas y armados de Pc. cualquier producto Intel es de extrema confianza y garantia., ahora…por que en el mercado de ventas de partes de computadoras se encuentra muy poco mother Intel ?, pocos o nadie ofrece Mother Intel (esto es muy frecuente) siempre tenemos que optar por otra mercaderia de no tan buena calidad, servicios, etc. Intel creo no le interesa competir con las demas marcas o fabricas de mohter y eso nos priva a mi entender de poder vender con tranquilidad un excelente producto. creo que por cada 100 mother de distintas marcas, se deben vender 10 de Intel. Me parece que es una politica errada de esta Compania. Muchas Gracias.