Netbooks nas Corporações

comentado por Mauricio Ruiz em agosto 21, 2009

Estava lendo a revista Information Week (www.informationweek.com.br) de julho de 2009 e havia um artigo muito interessante sobre Netbooks. O jornalista Vitor Cavalcanti escreveu a matéria sobre estes “pequenos notáveis”, como ele chama, entrevistando alguns colegas da indústria e a Denise Pereira que trabalha aqui na Intel. A matéria fala sobre o uso corporativo dos netbooks, com grande foco na automação da força de vendas. Decidi escrever sobre este assunto para tentar complementar um pouco a matéria com algumas informações adicionais. Os netbooks geram grande interesse nas pessoas e nas empresas pelo seu tamanho e peso. Isso os torna fácil de carregar dentro de bolsas ou mesmo na mão. A matéria da Information Week ressaltada o uso de netbooks substituindo smartphones e PDAs. Esta é uma solução muito viável pois o uso típico de netbooks e PDAs é de consumo de conteúdo, geralmente baseado na Web, o que vai de encontro com o modelo de uso para o qual os netbooks forma criados. O artigo traz outras grandes caracteristicas que fazem o netbook um excelente dispositivo para alguns cenários de uso. Gostaria de complementar o artigo com algumas considerações adicionais que o departamento de TI da Intel levantou quando da análise do uso de netbooks no nosso ambiente, que é o de uma grande corporação. Apesar dos netbook serem faceis de carregar, o seu formato também traz alguns desafios do ponto de vista de usabilidade, o que pode limitar o seu uso em larga escala, neste momento. O teclado e a tela pequenos podem representar algumas limitações para a força de trabalho. Um outro ponto para se olhar quando da utilização de netbooks em larga escala dentro de empresas é o desempenho que o produto irá ter quando carregado com um conjunto de aplicações e sistema operacional corporativo. Os netbooks são muito rápidos para surfar a Internet e videoconferência. Entretanto, os testes mostraram que os equipamentos são bem lentos com aplicações de uso intensivo de processamento e/ou gráfico. Se um ntebook for utilizado em larga escala dentro de uma corporação, ele deverá rodar vários aplicativos que ficam em background e que comprometem o desempenho do equipamento como um todo. Sugestão é que se faça o teste do netbook com os aplicativos necessários para que se possa verificar onde ele pode ser usado ou não. Além do desempenho e limitações pelo tamanho, as corporações devem se preocupar com o gerenciamento dos netbooks e a questão de segurança. A equipe de TI da Intel conseguiu instalar os nossos softwares de criptografia de discos, o antivirus e o antispyware nos netbooks. Isso significa que poderiamos gerenciá-los e tê-los seguros. Como os netbooks não possuem a tecnologia vPro (vejam os outros blogs sobre a tecnologia vPro), teriamos um nível de serviço diferente para estes equipamentos. Lembrando que a tecnologia vPro ajuda a reduzir os custos de administração dos PCs e aumenta o nível de serviço oferecido aos usuários (menos tempo parado em caso de falha). Novamente, sugerimos que seja instalado todos os aplicativos de uso corporativo para fazer uma avaliação correta dos netbooks. Finalmente, um ponto que representa algo de grande atenção para os usuários corporativos. Os netbooks foram criados inicialmente pensando nos consumidores finais e no consumo de conteúdo. Algumas empresas fornecem equipamentos móveis aos usuários e permite que eles façam uma conexão para dentro da rede corporativa usando uma VPN. Aqui precisamos ter cuidado pois o equipamento não possue suporte em Hardware para prevenção de alguns ataques maliciosos. Com isso, um usuário pode colocar algum malware dentro de um netbook e contaminar a sua rede corporativa. Para quem quiser saber um pouco mais sobre este assunto, dê uma olhada no blog do Bruno chamado “Trusted Execution Technology: O que é isso?”. Este tipo de funcionalidade é restrita hoje aos notebooks desenhados para o mercado corporativo. A questão aqui não é a operação do equipamento e sim se ele é seguro o suficiente para não expor a rede corporativa. Bom, é isso. Estes são somente alguns alertas para complementar a análise da revista, conforme mencionado anteriormente. Façam as suas avaliações e tomem as decisões. A diversidade de equipamentos permite a escolha e é sempre necessário ter um pouco mais de critério. Para a análise completa da avaliação do TI da Intel, veja http://www.intel.com/IT/.

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