As empresas estão comprando corretamente?
comentado por Reinaldo Affonso em agosto 7, 2007
Muitas empresas não têm feito um bom trabalho na hora de comprar produtos e serviços quando o objeto em questão é tecnologia.
A política de compras tem um foco grande em trazer economia para as empresas, porém em várias situações isso só leva em conta o custo de aquisição e não o custo de manter/suportar o que foi comprado. Esse custo vai direto para os departamentos de TI ou dos usuários e por isso não é “percebido”. Há ainda a questão da produtividade cujo impacto é difícil de medir na maioria dos casos, mas que pode ser o maior de todos.
Essa visão já existe em muitas empresas e uma parceria entre compras e TI tem surgido como forma de garantir o melhor resultado, mas muitas “mesas de compras” ainda tiram o sono do CIO muito em função da dificuldade de fechar 100% das especificações, o que gera brechas para comprar algo mais barato, porém que não atende completamente a empresa.
Gostaria de usar esse espaço no blog para ampliar essa discussão. Mande sua opinião. Nos próximos posts vou explorar um pouco do que temos visto e como um CIO conseguiu convencer o CFO a aprovar o uso de notebooks para boa parte da empresa sem utilizar um longo estudo de ROI
Comentários (5)
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Comentários
agosto 7, 2007 | Fabio Cipriani disse:
Caro Reinaldo,
Escrevo não para participar da sua discussão proposta, mas para felicitar a Intel pela iniciativa que representa muito para a blogosfera brasileira.
Sou autor do primeiro livro sobre Blogs Corporativos no Brasil e gostaria de extender minhas felicitações aos demais autores deste blog. Não deixem de ver meu post a respeito e conhecer um pouco mais sobre o uso deste novo e eficiente canal de comunicação (na URL deste comentário).
Abraços, Fabio
agosto 14, 2007 | PsycoReal disse:
Certamente, esse tipo de “problema” nas empresas existe, sim. O empresário prima custos baixos. Mas o TI deve saber o que comprar e prsa quê comprar. Muitas vezes, isso acaba sendo facilitado pela indicação mais explícita do responsável pela área. Ao invés de requisitar a compra de “um computador”, pode-se optar pela requisição mais técnica: “um computador Celeron com placa tal, X de memória de 533MHz…” ou: “Um computador Core2 Duo X GHz, 1Gb memória RAM DDR2 de 667Mhz…” assim por diante. Penso que se acaba achando um equilíbrio e uma “brecha” para primar pela qualidade X custo. É isso. Abraços. Psyco.
agosto 16, 2007 | alexandro disse:
Sr. Reinaldo,
Para resolver isto, a empresa adotou uma parceria entre o departamento de TI e de compras. Tudo que desejamos comprar é antes analisado pelo TI, que verifica se o mesmo atende às expectativas dos compradores quanto ao funcionamento e qualidade.
Diminuiu muito o impacto de compras erradas e reduziu o custos operacionais; e principalmente, fez render o tempo.
Até mais.
Alexandro Pereira.
setembro 20, 2007 | Bruno Almeida disse:
Isso lembra o que aconteceu aqui na empresa onde se comprou 30 placas PCI 2.1 USB 2.0 para usarem em micros antigos. Todos os 30 computadores antigos só aceitavam placas PCI 2.0, uma grande compra burra.
A compra de 7 servidores cujo o trabalho poderia ser realizado por 3 é outro exemplo notavel de pessimos gastos, se compra produtos sem antes consultarem as pessoas que vão utilizar eles ou os técnicos responsaveis por sua implantação.
outubro 4, 2007 | Norberto Pinese disse:
Acabo de adquirir uma Solução em Laptop de uma marca famosa num preço alto para os padrões nacionais e não fiquei totalmente satisfeito. Configuração essa que segundo técnicos locais, interior de São Paulo me afirmam não serem necessário pelo tipo de uso na atividade que atualmente desenvolvo. Acessória a Micro e Pequenas empresas em Projetos de Automação. Gostaria de saber como a Intel participa de uma Solução desse tipo com uma configuração ideal e peca em pequenas coisas como a não possibilidade de encontrar drivers compatíveis para o equipamento, no caso de troca de Sistema Operacional Original Windows Vista(Incompleto,não totalmente funcional) por outro bem mais compatível e não tão desatualizado como Windows XP. Olha que os drivers das placas intel funcionaram plenamente nos dois sistemas operacionais, pecando apenas por não permitir o uso de todos os recursos do equipamento por falta de drivers compatível por periféricos de outros fabricantes que fazem parte do conjunto. De que adianta tanta qualidade num setor, se deixa a desejar na qualidade dos parceiros do conjunto. E olha que essa falta de opção foi até constatada por empresa de assistência técnica Autorizada pelo fabricante do equipamento.